目的：本研究调查区块链对全渠道解决方案和物流策略的影响，目的是解决最后一英里的问题并提高绩效。设计/方法/途径：根据文献回顾和相关差距，提出研究假设。然后，使用结构方程模型和采用偏最小二乘法--路径建模技术，在由157家公司组成的数据集上对这些假设进行了检验。研究结果：区块链技术本身并不是解决最后一英里问题和提高绩效的有效驱动力。相反，它对全渠道和物流都有积极贡献。然而，如果没有其他做法的支持，全...