目的：区块链代表了一种开创性的范式转变，可能会从根本上改变未来的商业。与万维网和大数据相关的范式侧重于 "信息的共享"，而与区块链相关的范式则侧重于 "资产的共享"。知识资产是最有价值的资产之一，而客户共同创造是为企业创造新价值的一个关键方法。本文旨在借鉴以区块链为中心的逻辑，为区块链在客户共同创造中的应用制定一个初步的理论框架，并提出管理建议。设计/方法/途径：在既定的本土理论发展和归纳现实主义...