电子政务服务在过去十年中发生了重大变化，从基于纸张的官僚程序到数字服务。电子处理的交易只需要与公共行政部门进行有限的物理互动，并缩短了响应时间，提高了透明度、保密性和完整性。区块链技术增强了上述许多特性，因为它促进了记录交易的不变性和透明度，并有助于在参与者之间建立信任。在本文中，我们对区块链技术在电子政务应用中的使用进行了文献综述，以确定可以从区块链的使用中受益的电子政务服务、为提议的解决方案选...