客户

基本信息

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人,他时常光顾或买东西,与店主或主户维持良好关系。

关联概念

协同技术: 5GAIAppGo语言云服务云计算交易平台人工智能人工智能技术仿真实验信息传递信息安全信息物理融合系统决策支持分布式计算可信数据大数据安全交易安全性分析安全防护扩容技术支撑技术数据处理数据融合数据驱动服务平台物联网物联网(IoT)移动互联网耦合边缘计算隐私数据颠覆性技术

参与主体: 企业合作伙伴商业银行联盟链超级账本金融机构银行

应用领域-供应链: 药品溯源零售商

应用领域-信用与存证: 征信体系

应用领域-其他: 共享模式共享经济数据共享科技发展集装箱共享

应用领域-医疗: 医疗医药医院

应用领域-教育科研: 开放教育

应用领域-数字货币: 数字货币比特币

应用领域-版权: 授权数字版权

应用领域-能源: 电力交易电动汽车电能交易电能质量

应用领域-金融: 互联网金融交易交易成本交易所交易效率交易数据交易流程仓单供应链金融保险业保险科技信用风险区块链交易安全审计审计服务支付支付方式支付清算智能证券票据结算航运资产资产托管资产数字化跨境支付金融创新金融服务金融科技金融领域金融风险

技术特征: 不可篡改不可篡改性中心化公平性公开透明共识效率区块链安全去中心化可信可监管可行性可视化可靠性可验证合法性安全保障安全性容错有效性模块化电子化隐私保护隐私性

核心技术-共识机制: 共识协议共识机制拜占庭容错

核心技术-加密算法: BLS签名RSA公钥加密技术加密搜索加密算法可搜索加密同态加密哈希密码学密钥私钥秘密共享解密零知识证明

核心技术-安全技术: 权限认证身份认证隐私安全

核心技术-数据存储: 分布式区块头区块链区块链技术数据存储数据库

核心技术-智能合约: 区块链智能合约智能合约智能合约安全链码

核心技术-网络协议: 点对点

核心技术-账户交易: UTXO钱包

核心技术-链与节点: Fabric区块链公有链公链分片技术区块链数据库双链私有链

监管治理: 许可链

项目平台: Hyperledger以太坊区块链平台

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