【摘要】通过梳理我国物业管理的发展历程，发现我国传统“中心型”的物业管理模式面临难以摆脱的“周期性危机”,制约了社区治理的现代化转型。导致危机形成的原因主要有三点：看不透的“黑箱”,即物业管理低透明度引发的信任关系紧张；难以达到的“专业化”,即专业能力缺失致使物业管理陷入“囚徒困境”;涨不动的“服务质量”,即共识机制缺失激化了物业管理的“价值矛盾”。基于区块链的“去中心化”物业管理方式在业主、业主委员会与物业公司三方之间搭建起信任纽带，构筑了物业管理的“互信共治”新路径，打破了物业管理的“囚徒困境”,实现了物业管理的良性高效透明运转，建构了住宅小区“去中心化”物业管理新模式。
【关键词】物业管理;;住宅小区;;周期性危机;;区块链;;社区治理
【DOI】10.15936/j.cnki.1008-3758.2024.01.008
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